Bastien Siebman

L’idée

Alors que je rédigeais mon dernier article sur ce que veulent les utilisateurs, je me suis demandé ce que nous nous voulions. Nous, les développeurs, les créateurs de projets, les entrepreneurs ? Nous voulons que notre travail soit récompensé. Nous voulons voir les résultats du travail que nous avons fourni. N’importe quel bon manager sait qu’il doit féliciter ses employés. Le problème ici c’est que le manager, c’est nous. Et les employés, c’est nous.

Je me suis donc dit qu’il fallait que l’on publie les objectifs du projet «Je n’ai jamais». Après tout, nous travaillons dans l’espoir d’atteindre des objectifs. Pourquoi serions-nous les seuls à les connaître ? Et pourquoi ne pas s’assurer par la même occasion que les membres de l’équipes poursuivent les mêmes objectifs ? Les avantage ici sont multiples.

D’une part, travailler sur la définition des objectifs va nous permettre de découper notre travail en itérations. Ce travail de définition des itérations se fait déjà inconsciemment mais ce sera bon pour tout le monde qu’il se fasse de manière transparente.

D’autre part, ces objectifs seront comme des étapes, ou checkpoints, à passer. Ils vont nous permettre de situer notre avancement et nos progrès, et surtout de célébrer. Le fait de publier ces objectifs va également nous permettre de partager ces mini-succès avec nos utilisateurs et les gens qui suivent ce que nous faisons.

A l’heure actuelle, le seul objectif que nous nous étions fixé était de dépasser la barre des 100 visites par jour pendant une semaine (encore une bonne idée de l’inépuisable Arthur). Malheureusement, la décroissance récente des visites ne nous a pas permis d’y parvenir. Nous voilà donc de retour au point de départ, plus motivé, plus structuré, avec des objectifs un peu plus réalistes !

Dans la pratique

Nos objectifs vont ressembler un peu à ça :
– Organiser un premier concours
– Illustrer un «Je n’ai jamais»»
– Dépasser la barre des 100 visites par jour pendant une semaine
– Dépasser les 100 liens entrants

Ou des choses encore plus indépendantes de notre volonté :
– Entendre quelqu’un nous parler du site sans qu’il sache que c’est le nôtre
– Lire un article élogieux sur un blog sans l’avoir sollicité
– Apparaître dans un top des meilleurs sites web

Nos objectifs seront publiés sur le blog. Que pensez-vous de cette approche ? Vous avez des idées sur la manière de célébrer nos petits succès ?

Illustration

Alex et moi avons décidé de faire partager ce que nous avons appris jusqu’à présent avec ce projet que nous avons lancé conjointement il y  a quelques mois : « Je n’ai jamais« .

1. Partir simple, et le rester

Dès le début, nous avons insisté pour développer une version très aboutie du site, avec un système complexe de « Moi Si », de « Moi non plus », de commentaires globaux et de commentaires sur le « Moi Si ». C’était très compliqué. Et nous nous rendons maintenant compte qu’il aurait fallu lancer une version extrêmement simple, un peu à la manière de notre concurrent anglophone Never Have I Ever. Puis ensuite ajouter des fonctionnalités au fur et à mesure des besoins. Nous savions que sortir un produit rapidement, même imparfait, était essentiel. Mais nous avons fixé des objectifs trop hauts. Le modèle incrémental, pourtant appris en cours, aurait dû s’imposer à nous.

2. Utiliser un framework

Utiliser un framework de programmation, même construit par nos soins, aurait pu nous faire gagner du temps au moment du débuguage.

3. Parler avec les utilisateurs

Utiliser un modèle de développement incrémental nous aurait permis d’obtenir du feedback des utilisateurs beaucoup plus tôt, et ainsi réorienter le projet suffisamment tôt, à la manière des méthodes agiles. Nous essayons maintenant d’être beaucoup plus à l’écoute de nos utilisateurs.

4. Parler de son projet n’est pas si facile

Personnellement, je me suis chargé de la communication, en allant notamment à quelques évènements web, pour parler entre autre de « Je n’ai jamais ». Et je me rends compte que ce n’est pas si facile de faire passer la passion et la motivation qui nous animent. J’aurais dû plus travailler mon speech et mes arguments. Et soigner mes exemples ! Car « Je n’ai jamais visité les pyramides » c’est quand même pas très fun, surtout face à certains JnJ !

5. Réseau, réseau, réseau

Le réseau est quelque chose d’essentiel. La plupart des gens que j’ai rencontrés ont été d’excellent conseil et ont beaucoup d’expériences à partager ! Il ne faut donc pas négliger le réseau de connaissances, qui peut également aider à faire connaître le site ou le service.

6. Ne pas sous-estimer Twitter

Twitter a un gros pouvoir et peut très vite lancer un buzz (ou détruire un projet). Il permet également de se tenir au courant de ce qui se fait  dans le web, de se tenir informé des activités de notre réseau, et surtout de faire connaître ses projets. Si une personne de votre réseau, avec plusieurs milliers de followers, cite votre nom ou votre projet, vous verrez rapidement la différence !

7. Un graphiste dans l’équipe est essentiel

Le graphisme, ça ne s’invente pas. Si vous avez des compétences graphiques abouties, tant mieux pour vous. Mais si ce n’est pas le cas, entourez vous de personnes compétentes. Car c’est la première impression délivrée par le site qui fera la différence, et cette impression doit être soignée.

8. L’esprit d’équipe est primordial

Pouvoir prendre des décisions à deux et être en mesure de compenser les creux de motivation de son collègue nous paraissent essentiels.

9. Choyer les utilisateurs les plus actifs

Nous l’avons rapidement remarqué, quelques utilisateurs accrochent vraiment et s’impliquent dans le projet, soit via de l’aide et du conseil, soit via une utilisation du site. Et il est très important de les choyer car ce sont eux qui vont faire la com à votre place ! Parmi eux, je citerai Vivi bien sûr (fan de la première heure), Paul (contributeur très actif) et Arthur, qui d’ailleurs présente beaucoup mieux « Je n’ai jamais » que je ne le fais moi .

10. Trop contraindre l’utilisateur est mauvais

Il ne faut pas trop contraindre l’utilisateur, du moins tant que celui-ci peut se passer du service. Facebook peut se permettre quelques règles strictes, mais nous ne pouvons pas. C’est pourquoi nous allons assouplir les règles, en permettant des votes sans création de compte par exemple.

Voilà ce que nous avons appris depuis le début de ce projet. Seul un vrai projet pouvait nous apprendre cela, et ce n’est pas quelques cours à l’école qui pouvaient nous faire sentir la nécessité de certains points. Vous avez des remarques ou des choses que j’aurais pu oublier d’après vous ?

Dans un article précédent, j’avais parlé d’un site web sur lequel je travaillais. Après quelques semaines de développement, nous lançons la béta test Lundi 1er Mars! Si vous voulez participer à la Béta écrivez-moi !

Le concept

C’est très simple. Le site répertorie les « Je n’ai jamais » des utilisateurs. Ceux-ci peuvent être :

- des regrets : « Je n’ai jamais visité les pyramides »
- des questions : « Je n’ai jamais compris la fin des Rivières Pourpres »
- des anecdotes : « Je n’ai jamais compris pourquoi je perds toujours mes clés au moment de partir ! »
- des constats : « Je n’ai jamais compris les femmes »

Pour chaque « Je n’ai jamais », les utilisateurs peuvent dire si eux non plus ne l’ont jamais fait (Moi non plus) ou alors si en fait ils l’ont déjà fait ! (Moi si). Dans ce dernier cas, l’utilisateur doit expliquer les circonstances… Pour chaque « Moi si », il est possible de déposer un avis : « Respect », « T’es ouf », « Menteur ». Enfin, tous le monde peut commenter le Moi Si pour demander plus d’informations, l’ovationner…

L’origine

Le concept vient à l’origine du jeu bien connu le « Never Ever » qui se joue généralement en soirées, avec des inconnus. Le but étant d’en découvrir un peu plus sur les invités.

L’équipe

Le projet se fait donc avec Alexandre Aminot, initiateur du projet. Il s’occupe du développement dans le sens large du terme : HTML, Ajax, Php, Javascript et SQL.
Léa Anoufa nous a également rejoint afin de s’occuper du design et de tout ce qui peut se faire sous Photoshop ! C’est toujours intéressant d’avoir dans une équipe une personne avec ses capacités.
Enfin, moi-même, je m’occupe de tout ce qui est communication externe, c’est à dire le compte Twitter, la Facebook Fan Page, le blog à venir mais également la SEO. C’est à priori moi qui m’occupe également du relationnel utilisateur et presse (on peut toujours rêver ). Mais comme je suis quand même un codeur dans l’âme (si si), je me suis occupé du backoffice (que vous ne pouvez pas voir par définition) avec des statistiques et des graphes pour observer ce que les gentils utilisateurs vont faire. Et j’ai également fait les scripts de feedback, d’envoi de mail et de validation de comptes. Mais le gros du travail a été fait par Alexandre, et simplifié par la qualité de son code.

L’avenir

La béta test restera en place pendant un temps indéterminé (quelques semaines à priori). Une fois le site opérationnel, et une fois que l’on pense le concept mature, nous déposerons le tout sur un domaine dédié. En parallèle, nous travaillerons sur une version plus « osée » du concept, pour se rapprocher au plus du fun du jeu « Never Ever » .

Vous pouvez suivre l’avancement du projet sur notre Twitter.

Screenshots

Nous prenons avec plaisir toutes remarques ou critiques tant sur le fond (le concept) que la forme (le design).

Je me lance dans un projet web sympa avec Alex, un ami de l’école. Nous avons décidé de surfer sur la vague Vie de merde, et de proposer un site basé sur le même concept : ce sont les internautes qui font vivre le site. Je ne dévoilerai pas le sujet ici, du moins pas encore, mais je compterai sur vous pour nous aider à lancer le site ! Ainsi, nous aurons besoin de personnes pour commencer à entrer des infos et nous signaler les bugs ou manque de goûts .

Alex étant le plus doué des deux (DUT Info oblige), il est en charge de la partie technique (à savoir principalement architecture de la base de données et design du site). Pour ma part, je vais développer le backoffice, quelques scripts PHP, et surtout essayer de mettre en application ce que j’ai appris récemment… En avant donc le réseautage, le compte Twitter, la Facebook Fan Page et la Search Engine Optimization !

Nous allons tout d’abord commencer en version Beta sur mon serveur et si ça plaît, on sautera le pas et on achètera un domaine… Puis dans un an quand on sera riche et célèbre, on re-payera le domaine pour un an .

Affaire à suivre donc !

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